Omfattande Allmänna Villkor

Ingress

Dessa Allmänna Villkor (”Avtalet”) reglerar förhållandet mellan dig (”Spelare”, ”användare”, ”du” eller ”din”) och SkinJoker Tech Ltd., ett bolag registrerat i Hongkong SAR, Kina, med organisationsnummer 3098212 och registrerad adress 22/F, 2 International Finance Centre, 8 Finance Street, Central, Hongkong (”SkinJoker”, ”Bolaget”, ”vi”, ”oss”, ”vårt”).

Genom att klicka på ”Skapa konto”, sätta in kryptovaluta, placera en insats, delta i en kampanj eller på annat sätt använda domänen skinjoker.com (”Webbplatsen”) bekräftar du att du har läst, förstått och oåterkalleligt accepterat detta Avtal i dess helhet tillsammans med:

• Integritetspolicyn (dataskydd och cookies);
• Policyn för ansvarsfullt spelande (verktyg för självavstängning och skydd mot beroende);
• AML/KYC-policy (identitetsverifiering och krav på medlens ursprung);
• Uttalande om Spelrättvisa & Integritet; samt
• alla spelspecifika regler, bonusvillkor, turneringsregler eller ytterligare villkor som vi publicerar från tid till annan.

Om du inte godkänner, eller inte kan följa, någon bestämmelse får du inte öppna ett konto eller använda Webbplatsen.

1. Definitioner

2. Rättslig status & friskrivning från tillsyn

2.1 SkinJoker innehar för närvarande ingen licens för distansspel utfärdad av någon offentlig eller regulatorisk myndighet. Vi verkar från en offshore-plats och tillämpar frivilligt branschpraxis avseende spelintegritet, AML/CFT och ansvarsfullt spelande.

2.2 Genom att använda Webbplatsen erkänner och accepterar du uttryckligen att:

• ingen lagstadgad insättningsgaranti eller alternativ tvistlösning gäller;
• du saknar möjlighet att vända dig till en tillsynsmyndighet för klagomål; och
• du använder Webbplatsen helt på egen risk och utifrån din egen rättsliga bedömning av lokala lagar.

3. Behörighet, jurisdiktion & spelarens försäkringar

3.1 Du försäkrar och garanterar att följande påståenden är sanna vid varje relevant tidpunkt:

1. Du är minst 18 år eller har uppnått myndig ålder i din jurisdiktion;
2. Du är inte bosatt, medborgare eller vanligtvis belägen i ett Begränsat Territorium;
3. Du finns inte upptagen på någon sanktionslista (t.ex. OFAC, EU:s konsoliderade lista, FN-sanktioner);
4. Du har inte tidigare självavstängt dig eller fått ett konto stängt av SkinJoker;
5. De medel du använder härrör från lagliga källor och är fria från panträtter eller belastningar; och
6. Du agerar enbart för egen räkning och inte för tredje part.

3.2 Bolaget förbehåller sig rätten att ensidigt vägra tjänst, annullera insatser eller stänga konton när skälig misstanke föreligger om bristande efterlevnad av ovanstående försäkringar.

4. Kontoöppning, verifiering & säkerhet

4.1 För att öppna ett Konto måste du ange en giltig e-postadress, skapa ett starkt lösenord och acceptera detta Avtal.

4.2 KYC Nivå 1: automatisk kontroll av ålder, IP och enhet genomförs vid registrering.
KYC Nivå 2: före första uttag eller när kumulativa insättningar/uttag når krypto-motsvarande 2 000 EUR under en 24-timmarsperiod måste du ladda upp:

• statligt utfärdat ID med foto (pass, nationellt ID-kort eller körkort);
• nyligen utfärdat adressintyg (elräkning eller kontoutdrag ≤ 3 månader gammalt); samt
• en realtids-selfie för biometrisk jämförelse.

4.3 Regler om ett (1) Konto. Varje individ får endast ha ett Konto. Dubblettkonton kommer att konsolideras; Bonusmedel och tillhörande vinster kan ogiltigförklaras.

4.4 Du måste hålla dina inloggningsuppgifter konfidentiella. Du ansvarar ensam för all aktivitet som sker via ditt Konto, oavsett om den är auktoriserad eller inte. Komprometterade uppgifter ska utan oskäligt dröjsmål rapporteras till [email protected].

5. Insättningar, uttag & plånbokshantering

5.1 Minsta insättning: krypto-motsvarande 10 USD. Insättningar krediteras när transaktionen har tre (3) nätverksbekräftelser.

5.2 Minsta uttag: krypto-motsvarande 20 USD. Standardmaximalt uttag: 50 000 USD per rullande 7-dagarsperiod. Högre gränser kan beviljas VIP-nivåer med förbehåll för verifiering Nivå 3.

5.3 Oåterkallelighet. Blockkedjetransaktioner kan inte reverseras. Kontrollera mottagaradressen innan du skickar medel.

5.4 Bolaget upprätthåller separerad cold-wallet-förvaring för minst 90 % av de samlade spelarsaldona, med återstoden i en hot wallet för operativ likviditet. Protokoll med flera signaturer tillämpas.

5.5 Uttag genomgår riskanalys. Bolaget strävar efter att godkänna begäranden inom 15 minuter; säkerhets- eller regelefterlevnadsgranskningar kan dock förlänga handläggningen till högst 24 timmar.

5.6 Bolaget tar inte ut interna avgifter. Variabla miners- eller nätverksavgifter tillkommer och dras automatiskt av från utbetalningsbeloppet.

5.7 Återkallade uttag är inte tillåtna som en skyddsåtgärd för ansvarsfullt spelande.

6. Bonusar, kampanjer & omsättningskrav

6.1 Om inte annat uttryckligen anges, gäller för alla Bonusar:

• omsättningskrav på 35× av Bonusmedel (bonus + insättning för matchningserbjudanden);
• giltighetstid 7 dagar;
• högsta insats 5 USD (krypto-motsv.) per snurr/hand under omsättning; samt
• andel av spelbidrag (t.ex. slots 100 %, roulette 10 %, baccarat 0 %).

6.2 Missbruk av bonus – inklusive men inte begränsat till fler-konton, hedge-betting, ”bonushunting” eller lågrisk-insatser – gör Bonusen ogiltig efter Bolagets eget gottfinnande.

6.3 Kampanjmässiga gratissnurr har som standard ett värde på 0,10 USD (krypto-motsv.) per snurr om inget annat anges.

6.4 Turneringar poängsätts enligt specifika evenemangsregler (högsta multiplikator, totalt omsatt, följdvinster). Vid oavgjort gäller den tidigaste tidsstämpeln.

7. Spelregler, rättvisa & tekniska avbrott

7.1 Tredjepartsspel: tillhandahålls av studios licensierade i Malta, Gibraltar, Isle of Man, Estland eller likvärdigt och certifierade av oberoende testhus (GLI, iTech Labs, eCOGRA).

7.2 Egenutvecklade spel: drivs av ”provably fair”-algoritmer. Verifieringsverktyg (klient-seed, server-seed, nonce) finns i spelgränssnittet.

7.3 Frånkopplingspolicy: om en spelrunda registrerats på servern kvarstår utfallet och visas vid återanslutning. Om inget utfall registrerats återbetalas insatsen.

7.4 Vid uppenbart fel, hårdvarufel eller RNG-resultat utanför statistiska normer får Bolaget ogiltigförklara berörda insatser och återställa saldot till nivån före spelrundan.

8. Åtgärder för ansvarsfullt spelande

8.1 Självbetjäningsverktyg: Spelare kan sätta gränser för insättning, förlust, insats och session; aktivera timvisa påminnelser; införa ”time-out” (24 timmar – 6 veckor); eller aktivera självavstängning (minst 6 månader, högst permanent).

8.2 Självavstängning verkställs över alla Konton som innehas hos Bolaget. Försök att kringgå avstängningen leder till omedelbar uppsägning och förverkande av eventuellt saldo.

8.3 Kontaktuppgifter till auktoriserade stödorganisationer (GamCare, Gambling Therapy, NCPG) anges i sidfoten och på sidorna för ansvarsfullt spelande.

9. Åtgärder mot penningtvätt & finansiering av terrorism (AML/CTF)

9.1 Bolaget följer rekommendationerna från Financial Action Task Force (”FATF”) och relevant AML-lagstiftning i Hongkong. Följaktligen:

• genomförs transaktionsövervakning i realtid;
• kan insättningar från mixers, tumblers eller integritetsförstärkta mynt avvisas;
• initieras kontroller av medlens ursprung vid stora, snabba eller ovanliga spelmönster.

9.2 Rapporter om misstänkta aktiviteter (”SARs”) kan lämnas till behöriga myndigheter. Du avsäger dig rätten att bli informerad om sådana rapporter.

10. Förbjudna metoder

Det är strikt förbjudet att:

1. använda bottar, AI eller skript för att skaffa fördel;
2. samverka med andra Spelare (collusion);
3. manipulera eller utnyttja programvarufel;
4. tvätta pengar eller underlätta olagliga transaktioner;
5. nå Webbplatsen via proxy, VPN, TOR eller liknande fördunklingsteknik;
6. hota eller trakassera personal eller andra Spelare;
7. sprida eller publicera olagligt, ärekränkande eller obscent material.

Överträdelser kan leda till konfiskering av medel, stängning av Konto och underrättelse till brottsbekämpande myndigheter.

11. Immateriella rättigheter & tredjepartsinnehåll

Allt Innehåll skyddas av upphovsrätt, varumärkesrätt och andra immateriella rättigheter. Du erhåller inga äganderätter. Tredje parts varumärken (t.ex. spelstudior) tillhör respektive rättighetsinnehavare.

12. Integritet & cookies

Personuppgifter behandlas i enlighet med Integritetspolicyn, som utgör en integrerad del av detta Avtal. Nödvändiga cookies krävs för Webbplatsens funktion; icke nödvändiga cookies styrs via samtyckeshantering.

13. Beskattning

SkinJoker gör inga skatteavdrag. Du ansvarar för att deklarera och betala eventuell skatt på vinster enligt de lagar som gäller för dig.

14. Ansvar & skadeslöshet

14.1 Webbplatsen tillhandahålls ”i befintligt skick” utan några garantier. Vi garanterar inte oavbruten tillgänglighet, felfri drift eller framtida lönsamhet.

14.2 I den utsträckning lagen tillåter ska Bolagets sammanlagda ansvar inte överstiga det lägsta av (i) krypto-motsvarande 10 000 USD eller (ii) de nettobelopp du satt in under de föregående sex månaderna.

14.3 Du ska hålla Bolaget, dess styrelseledamöter, anställda, närstående bolag och leverantörer skadeslösa, försvara och ersätta dem för varje krav som uppstår till följd av ditt brott mot detta Avtal, lagöverträdelse eller missbruk av Webbplatsen.

15. Avstängning, uppsägning & förverkande av medel

15.1 Bolaget kan stänga av eller säga upp ditt Konto om:

• KYC/AML-krav inte uppfylls;
• bedräglig, samverkande eller brottslig aktivitet misstänks;
• chargeback eller omvänd blockkedjetransaktion initieras;
• du är bosatt i eller flyttar till ett Begränsat Territorium.

15.2 Legitimt saldo, netto efter kampanjmedel och kvittning av chargebacks, kommer att betalas ut till dig om inte lag eller behörig myndighet förbjuder det.

16. Klagomål & tvistlösning

16.1 Intern process: kontakta [email protected] inom 30 dagar från händelsen. Ange användarnamn, datum/tid, Spel-ID och en detaljerad beskrivning.

16.2 Vi bekräftar mottagandet inom 24 timmar, tilldelar ett ärendenummer och strävar efter att lösa ärendet inom 14 dagar.

16.3 Skiljeförfarande: olösta tvister ska hänskjutas till bindande skiljeförfarande i Hongkong enligt UNCITRAL-reglerna, med säte i Hongkong och på engelska. Skiljedomarens beslut är slutligt. Vardera parten står sina egna kostnader om inte skiljedomaren beslutar annat. Grupptalan eller kollektiva talan avstås uttryckligen.

17. Force majeure

Bolaget ansvarar inte för förseningar eller underlåtenhet att prestera som beror på händelser utanför dess rimliga kontroll, inklusive men inte begränsat till force majeure, krig, civila oroligheter, pandemi, myndighetsåtgärder, strömavbrott, telekommunikationsstörningar eller störningar i blockkedjenätverk. Tidsfrister förlängs under sådan händelses varaktighet.

18. Ändringar & uppdateringar

Vi kan ändra detta Avtal när som helst. Väsentliga ändringar tillkännages via e-post eller meddelande på Webbplatsen minst sju (7) dagar före ikraftträdande. Din fortsatta användning efter ikraftträdandet utgör accept. Om du inte samtycker måste du stänga ditt Konto innan de nya villkoren gäller.

19. Överlåtelse

SkinJoker får överlåta eller noviera sina rättigheter och skyldigheter enligt detta Avtal till dotterbolag, närstående bolag eller rättsinnehavare utan meddelande. Du får inte överlåta dina rättigheter eller skyldigheter.

20. Ogiltighet & friskrivning

Om någon klausul befinns ogiltig eller utan verkan ska återstående bestämmelser fortsätta att gälla. Att Bolaget avstår från att göra gällande ett avtalsbrott ska inte tolkas som avstående från senare brott.

21. Tillämplig lag

Detta Avtal ska regleras av materiell rätt i Hongkongs särskilda administrativområde, med undantag för dess internationellt privaträttsliga regler.

22. Språk

Detta Avtal är upprättat på engelska. Översättningar kan tillhandahållas för bekvämlighet. Vid avvikelse har den engelska versionen företräde.

23. Kontakt

SkinJoker Tech Ltd.
22/F, 2 International Finance Centre
8 Finance Street, Central, Hongkong, SAR Kina
Allmän support (24 / 7 / 365): [email protected]
Dataskyddsombud (DPO): [email protected]

Bilaga A — Begränsade Territorier (icke uttömmande)

Australien; Curaçao; Tjeckien; Frankrike & utomeuropeiska territorier; Islamiska republiken Iran; Israel; Litauen; Nederländerna & BES-öarna; Nordkorea; Singapore; Spanien; Syriska arabiska republiken; Storbritannien; Amerikas förenta stater (inkl. Puerto Rico, Guam, Amerikanska Jungfruöarna, Amerikanska Samoa); varje stat som är föremål för omfattande OFAC-sanktioner.
Bolaget kan ändra denna lista efter eget gottfinnande. Vistelse i eller flytt till ett Begränsat Territorium medför omedelbar stängning av Kontot.

Spela ansvarsfullt. Endast 18+. Om spelandet slutar vara roligt, ta en paus och sök stöd hos en erkänd organisation.