Integritetspolicy
1. Introduktion
SkinJoker (“SkinJoker”, “vi”, “oss”, “vår”) är ett onlinecasino baserat på kryptovalutor som drivs av SkinJoker Tech Ltd., ett företag registrerat i Hongkong med organisationsnummer 3098212 och med sitt säte på 22/F, 2 International Finance Centre, 8 Finance Street, Central, Hongkong.
Denna Integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lämnar ut och skyddar din personliga information när du skapar ett konto, besöker vår webbplats (“Webbplatsen”), interagerar med våra spel eller kontaktar vår kundsupport som är tillgänglig 24/7/365. Policyn beskriver också dina rättigheter och hur du kan utöva dem. Genom att få tillgång till eller använda Webbplatsen bekräftar du att du har läst och förstått denna Policy samt de tillhörande Allmänna Villkoren.
2. Viktiga Definitioner
Term | Betydelse |
---|---|
Personuppgifter | All information som identifierar eller kan kopplas till en identifierad eller identifierbar fysisk person. |
GDPR | Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679 samt Storbritanniens dataskyddsförordning (UK GDPR). |
CCPA/CPRA | Kaliforniens lag om konsumentsekretess, ändrad genom California Privacy Rights Act. |
PDPO | Hongkongs lag om personuppgifter (Personal Data (Privacy) Ordinance, Cap. 486). |
Personuppgiftsansvarig | Den person eller det företag som bestämmer syftet och medlen för behandlingen av personuppgifter. |
Personuppgiftsbiträde | En person eller ett företag som behandlar personuppgifter för den personuppgiftsansvariges räkning. |
3. Vem är Personuppgiftsansvarig?
SkinJoker Tech Ltd. är personuppgiftsansvarig i enlighet med GDPR, PDPO och liknande lagstiftning. Vi har utsett ett dataskyddsombud (“DPO”) som du kan kontakta via [email protected] eller per post till adressen ovan.
Invånare i EU/EES kan också kontakta vår representant enligt artikel 27:
EU DataRep BV
Stadhouderskade 85, 1073 AT Amsterdam, Nederländerna
E-post: [email protected]
4. Vilka Personuppgifter Samlar Vi In?
Kategori | Exempel | Källa |
---|---|---|
Identitetsuppgifter | Fullständigt namn, födelsedatum, nationalitet, ID-nummer, selfie-bild | Från dig; verifieringsleverantörer |
Kontaktuppgifter | E-postadress, mobilnummer, postadress | Från dig |
Konto- och speldata | Användarnamn, plånboksadresser, spelhistorik, bonusar, chattloggar, turneringsdeltagande | Genereras genom din användning av Webbplatsen |
KYC- och AML-data | Adressbevis, bevis på tillgångars ursprung, sanktionskontrollresultat | Från dig; tredjepartsdatabaser |
Finansiella data | Insättnings- och uttagsuppgifter, blockchain-transaktioner, tokensaldon | Genereras automatiskt; blockchain-API:er |
Tekniska och användningsdata | IP-adress, webbläsartyp, enhets-ID, operativsystem, tidszon, klickdata, cookies, felloggar | Samlas in automatiskt via cookies, pixlar och serverloggar |
Marknadsföringspreferenser | Samtycke eller avregistrering för e-post, SMS och pushnotiser | Från dig |
Vi samlar inte medvetet in data från personer under 18 år. Om vi får kännedom om att en minderårig har lämnat personuppgifter kommer vi att radera informationen och stänga kontot.
5. Rättsliga Grunder och Syften med Behandlingen
Syfte | Rättslig Grund (GDPR Art. 6) | Detaljer |
---|---|---|
Kontoskapande och hantering | Avtalsuppfyllelse (Art. 6 (1)(b)) | För att öppna, underhålla och skydda ditt konto samt leverera spel och support |
KYC- och AML-kontroller | Rättslig skyldighet (Art. 6 (1)(c)); berättigat intresse (Art. 6 (1)(f)) | För att verifiera identitet, förebygga bedrägeri och motverka penningtvätt/terrorfinansiering (FATF-standarder) |
Ansvarsfullt spelande | Rättslig skyldighet; berättigat intresse | För att erbjuda självavstängning, insättningsgränser och verklighetskontroller |
Betalningshantering | Avtalsuppfyllelse; berättigat intresse | För att genomföra insättningar, uttag och bokföring |
Spelrättvisa och säkerhetsövervakning | Berättigat intresse | För att upptäcka bots, flera konton, samverkan eller tekniska fel |
Marknadskommunikation | Samtycke (Art. 6 (1)(a)) | För att skicka kampanjer via e-post, SMS eller pushnotiser; du kan återkalla samtycket när som helst |
Analys och optimering av webbplatsen | Berättigat intresse | För att mäta prestanda, förbättra användarupplevelsen och lösa fel |
Rättsliga eller myndighetsförfrågningar | Rättslig skyldighet | För att uppfylla domstolsbeslut eller lagliga myndighetsförfrågningar |
6. Cookies och Liknande Tekniker
Vi använder egna och tredjeparts-cookies, SDK:er och pixlar för att:
- komma ihåg sessionsinställningar,
- autentisera inloggningar,
- förhindra bedrägerier och missbruk,
- samla in statistik om webbtrafik.
En detaljerad cookiepolicy, inklusive en lista över leverantörer (t.ex. Cloudflare, Google Analytics 4, Hotjar), finns tillgänglig på varje sida. Du kan hantera icke-nödvändiga cookies via vårt inställningscenter eller din webbläsares inställningar.
7. Utlämnande av Personuppgifter
Mottagarkategori | Exempel på Leverantörer | Skyddsåtgärd |
---|---|---|
Identitets- och AML-leverantörer | SumSub, Chainalysis, Onfido | Standardavtalsklausuler (SCC) |
Spelleverantörer | Pragmatic Play, Bgaming | Databehandlingsavtal |
Betalningsleverantörer / Kryptoplattformar | CoinPayments, NOWPayments | SCC; ISO 27001-certifiering |
Moln- och hostingtjänster | Amazon Web Services (EU / Hongkong) | Kryptering vid lagring och överföring; SCC |
Marknadsföringsplattformar | Mailgun, Firebase | Behandling baserad på samtycke |
Professionella rådgivare | Advokater, revisorer, konsulter | Sekretessavtal |
Myndigheter och rättsväsende | Finansiella underrättelseenheter, skattemyndigheter | Endast lagstadgad utlämning |
Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.
8. Internationella Överföringar
Eftersom vi verkar globalt kan dina uppgifter överföras till och behandlas i länder utanför din jurisdiktion. För överföringar som omfattar personer inom EU eller Storbritannien förlitar vi oss på:
- Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler,
- adekvansbeslut (t.ex. Japan), eller
- undantag enligt artikel 49 GDPR (avtalets genomförande).
En kopia av relevanta skyddsåtgärder kan erhållas genom att kontakta DPO:n.
9. Säkerhetsåtgärder
- TLS 1.3-kryptering för data under överföring.
- AES-256-kryptering och rollbaserad åtkomstkontroll för lagrade data.
- Multisignatur "cold wallets" för majoriteten av spelarmedel.
- Biometrisk tvåfaktorsautentisering (2FA) för systemåtkomst.
- Kvartalsvisa penetrationstester av CREST-certifierade granskare.
- Kontinuerligt DDoS-skydd via Cloudflare.
Om ett dataintrång inträffar som sannolikt innebär en hög risk för dina rättigheter och friheter, kommer vi att meddela dig och den behöriga myndigheten utan onödigt dröjsmål och, om möjligt, inom 72 timmar.
10. Lagring av Uppgifter
Datatyp | Lagringsperiod |
---|---|
KYC-, AML- och transaktionsdata | 5 år efter kontoavslut (FATF & EU AMLD 6) |
Marknadsföringspreferenser | Tills samtycke återkallas eller kontot avslutas |
Spelloggar | 5 år (tvistlösningsperiod) |
Tekniska loggar | 365 dagar |
Inaktiva kontodata | 12 månaders inaktivitet, därefter arkiveras i 5 år |
Vi anonymiserar eller raderar uppgifter när lagringsperioden löper ut, såvida inte rättsliga skäl kräver längre bevarande.
11. Dina Rättigheter
Beroende på din plats kan du ha rätt att:
- Tillgång – få en kopia av dina personuppgifter.
- Rättelse – korrigera felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
- Radering – begära radering av uppgifter som inte längre behövs (med förbehåll för AML-lagring).
- Begränsning – pausa behandlingen under vissa förhållanden.
- Dataportabilitet – ta emot uppgifter i ett strukturerat, maskinläsbart format.
- Invändning – motsätta dig behandling baserad på berättigat intresse eller direktmarknadsföring.
- Återkalla samtycke – när som helst, utan att det påverkar tidigare behandling.
- Avböja försäljning/delning (CCPA / CPRA) – SkinJoker säljer inte personuppgifter, men Kaliforniens invånare kan lämna in en begäran.
Skicka förfrågningar till [email protected]. Vi svarar inom 30 dagar (GDPR) eller 45 dagar (CCPA/CPRA). Identitetsverifiering krävs.
12. Klagomål
Om du anser att vi har brutit mot dina sekretessrättigheter kan du lämna in ett klagomål till:
- Office of the Privacy Commissioner for Personal Data (Hongkong);
- din lokala tillsynsmyndighet (EU/EES: se https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members); eller
- Information Commissioner’s Office (Storbritannien) för brittiska invånare.
Vi rekommenderar att du först kontaktar DPO:n så att vi kan hantera din begäran snabbt.
13. Tredjepartswebbplatser och Blockchain-nätverk
Vår Webbplats kan innehålla länkar till tredjepartswebbplatser eller dApps. Vi ansvarar inte för deras sekretesspraxis. När du interagerar med offentliga blockkedjor kan transaktioner (inklusive plånboksadresser) bli offentliga, oföränderliga register utanför vår kontroll. Var medveten om detta innan du använder kryptotjänster.
14. Ändringar i denna Policy
Vi kan uppdatera denna Sekretesspolicy från tid till annan. Väsentliga ändringar meddelas via e-post eller notis på webbplatsen minst sju (7) dagar innan de träder i kraft. Fortsatt användning av Webbplatsen efter detta datum innebär att du accepterar den uppdaterade Policyn.
15. Kontakta Oss
SkinJoker Tech Ltd.
22/F, 2 IFC, 8 Finance Street, Central,
Hongkong S.A.R., Kina
Allmänna förfrågningar: [email protected]
Dataskyddsförfrågningar: [email protected]
Denna Integritetspolicy tillhandahålls på engelska. Översättningar erbjuds som en bekvämlighet; vid konflikt gäller den engelska versionen.